политика конфиденциальности
политика в отношении обработки персональных данных
(ред. 23 июля 2025 г.)


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (далее — «ПДн»), осуществляемой ООО «Экомодель», и меры по их защите.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также применимыми подзаконными актами.
1.3. Политика распространяется на веб‑сайт https://manomadv.ru/ (далее — Сайт) и все сервисы, через которые посетители передают ПДн


2. Субъекты и получаемые данные

Персональные данные предоставляются посетителями Сайта при заполнении формы и/или при переходе в мессенджеры.

№

Форма / элемент

Поля

Категория ПДн

1

«Остались вопросы»

Имя, номер телефона, текст вопроса

обычные

2

Кнопка «Связаться» → выбор: WhatsApp / звонок

Телефон, содержимое сообщений (по инициативе субъекта)

обычные

3

Кнопка «Забронировать» → WhatsApp

Телефон, содержимое сообщений (по инициативе субъекта)

обычные


Оператор просит не указывать в формах персональные данные третьих лиц без их согласия и не отправлять конфиденциальные данные через открытые поля.


3. Цели обработки

  • Консультация по вопросам бронирования домиков в усадьбе;
  • Организация обратной связи (звонок, переписка в мессенджерах);
  • Предварительное бронирование и расчёт стоимости проживания;
  • Ведение внутренней отчётности и защита прав Оператора.


4. Правовые основания

  • Согласие субъекта ПДн — выражается чек‑боксом/нажатием кнопки «Отправить» или переходом в мессенджер;
  • Обработка для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта;
  • Иные нормы законодательства РФ (налоговое, гражданское).


5. Способы, место и сроки обработки

Обработка ведётся смешанным способом (автоматизированно и без автоматизации).

Среда / система

Локация

Назначение

Срок хранения

Tilda CMS / CRM (ООО «Тильда Паблишинг»)

Москва, РФ

первичный приём и хранение заявок

до 3 лет или до отзыва согласия

Почтовый сервис Mail.ru

РФ

получение уведомлений с форм

до удаления переписки / 3 года

Telegram (Telegram FZ‑LLC)

ОАЭ

получение уведомлений и переписка по инициативе пользователя

до удаления переписки / 3 года

WhatsApp LLC

США

переписка по инициативе пользователя

до удаления переписки / 3 года

Смартфон/ПК Оператора

РФ

контакт-лист, локальные копии переписки

до удаления


Факт предоставления согласия фиксируется в журнале веб‑сервера Tilda (IP, дата/время, форма). Удаление/уничтожение ПДн выполняется по достижении целей либо при отзыве согласия, если более длительный срок не требуется по закону.


6. Cookie‑файлы и аналитика

На Сайте используется Яндекс. Метрика (маркетинговый/аналитический трекер). При первом посещении отображается баннер с информацией об использовании cookie и ссылкой на Политику. Пользователь может согласиться или отключить не обязательные cookie в настройках браузера. Технические cookie необходимы для работы форм и защиты от спама.


7. Передача третьим лицам

Получатель

Страна

Основание / цель передачи

ООО «Тильда Паблишинг» (Tilda CMS/CRM)

РФ

хостинг Сайта и обработка заявок (договор поручения)

ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика)

РФ

веб‑аналитика

VK LLC / Mail.ru LLC

РФ

почтовый сервис, доставка писем из форм

Telegram FZ‑LLC

ОАЭ

связь по инициативе субъекта (трансграничная передача)

WhatsApp LLC

США

связь по инициативе субъекта (трансграничная передача)

Уполномоченные госорганы, суды

РФ

по мотивированному запросу в пределах закона


Трансграничная передача в ОАЭ (Telegram) и США (WhatsApp) осуществляется только после явного действия пользователя — нажатия соответствующей кнопки.


8. Права субъекта ПДн

  • получать сведения об обработке своих ПДн;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн;
  • отозвать согласие, направив запрос на e‑mail: ecomodel2011@mail.ru;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Срок ответа на запрос — 10 рабочих дней с момента получения.


9. Меры по защите ПДн\

  • HTTPS/TLS при передаче данных;
  • Парольная защита и 2FA для доступа к Tilda, почте, Telegram, WhatsApp;
  • Антивирус и регулярные обновления ОС на устройствах Оператора;
  • Резервное копирование данных Tilda (по правилам сервиса) и локальное архивирование важной переписки;
  • Ограничение доступа к устройствам с ПДн (доступ имеет только директор/ответственный и администратор);
  • Ведение журналов обращений субъектов и инцидентов.


10. Контактные данные Оператора

ООО «Экомодель»
Адрес: 682 360, Хабаровский край, с. Нижняя Манома, ул. Центральная, д. 32, кв. 2
Тел.: +7 924 303-66-66
E‑mail: ecomodel2011@mail.ru


11. Ответственный за ПДн

Колесников Александр Павлович
Тел.: +7 924 303-66-66
E‑mail: ecomodel2011@mail.ru


12. Порядок изменения Политики

Действующая редакция публикуется по адресу и вступает в силу с момента размещения.

Дата обновления указывается в шапке.

Онлайн‑оплата и онлайн‑бронирование на Сайте не осуществляются.

Бронирование и расчёты подтверждаются после связи с администратором.

Документ подготовлен по состоянию на 23 июля 2025 г.